Bagaimana jika terdapat pemotongan Saldo DANA atas pembelian di App Store & Apple Music sementara saya tidak menggunakan Iphone?
Transaksi & Pembayaran
Bills
Transaksi QRIS
Transaksi & Pembayaran
Kirim Uang
Transaksi QRIS TAP
Setor Tunai Agen QRIS
Tarik Tunai Agen QRIS

Pemotongan saldo DANA atas pembelian App Store, iTunes, dan iCloud merupakan hasil dari proses aktivasi metode pembayaran DANA di ID Apple yang membutuhkan autentikasi dari pemilik akun DANA.

Kami juga menyarankan kepada para pengguna DANA untuk tidak melakukan berbagi akses akun DANA dengan ID Apple pengguna lain atau sesama keluarga, yang dapat menimbulkan terjadinya dispute/ketidaksesuaian atas transaksi yang ada di akun para pengguna DANA.

Jika terdapat transaksi pada Apple Store yang tidak dikenal pada akun DANA kamu, segera hubungi Apple Support agar transaksi tersebut dapat di investigasi dan diihentikan. Hubungi Apple Support di nomor 0800-1-027753 (berlaku tarif panggilan premium).

Twitter @AppleSupport Support https://getsupport.apple.com atau https://reportproblem.apple.com. dengan memasukkan ID Apple kamu.