Pertama, segera cek status transaksimu. Jika transaksi gagal, kamu tidak perlu khawatir karena Saldo Bank kamu tidak akan berkurang.
Namun, jika transaksi berhasil dan kesalahan terjadi karena kamu keliru memasukkan nomor tujuan, kamu dapat segera menghubungi nomor pengguna yang menerima Saldo DANA kamu, untuk melakukan pengembalian Saldo DANA. Sesuai dengan Syarat dan Ketentuan DANA Indonesia, kamu bertanggung jawab untuk memastikan ketepatan data dan informasi tujuan transfer, maka uang atas instruksi transfer yang telah berhasil tidak bisa dikembalikan atau dibatalkan.
Catatan: Sebelum melakukan transaksi, mohon selalu pastikan nomor telepon, nomor rekening tujuan, dan nominal transfer sudah sesuai. DANA tidak bisa mengganti dan menjamin uang/Saldo DANA kamu kembali.
Kamu bisa melihat Syarat dan Ketentuan DANA Indonesia di sini.