Silakan kirim keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA untuk bantuan selanjutnya.
Atau, kamu juga dapat mengakses DIANA melalui riwayat transaksi QRIS dengan cara:
- Buka menu Aktivitas
- Pilih transaksi QRIS yang ingin diajukan refund
- Pilih tombol “Butuh Bantuan” yang ada di bagian bawah halaman tersebut