Mengapa saya gagal saat melakukan upgrade ke akun DANA Premium?
Akun & Profil
Akun & Profile
Akun & Profile
  1. Pastikan KTP yang digunakan belum terdaftar di aplikasi DANA. Namun, jika KTP kamu sudah pernah terdaftar pada akun DANA lainnya, kamu masih bisa melakukan penggantian nomor DANA dengan cara berikut: Cara Mengganti Nomor DANA.
  2. Tetapi jika kamu tidak bisa mengakses nomor DANA tersebut, kamu bisa melakukan registrasi akun DANA Premium menggunakan nomor baru dengan cara berikut: Cara Pemindahan Akun DANA Premium.
  3. Satu KTP hanya berlaku untuk satu akun DANA.
  4. Pastikan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sudah sesuai dengan KTP.
  5. Pastikan kualitas kamera dan kondisi pencahayaan dalam keadaan baik saat mengambil foto.
  6. Pastikan jaringan internet kamu stabil.
  7. Pastikan dokumen KTP kamu jelas terbaca (tidak terdapat bagian yang pudar atau hilang).