Mau mengganti nomor HP yang terdaftar di akun DANA? Kamu bisa menggantinya langsung melalui aplikasi DANA.
Ganti nomor DANA dapat dilakukan jika kamu menggunakan nomor baru atau nomor lama sudah tidak aktif.
Sebelum mulai, pastikan nomor HP baru yang ingin digunakan masih aktif dan belum terdaftar pada akun DANA lain.
Apakah Nomor HP yang Terdaftar di DANA Bisa Diganti?
Bisa. Kamu dapat mengganti nomor HP yang terdaftar di akun DANA melalui aplikasi.
Perlu diketahui, nomor HP DANA hanya dapat diganti 1 kali setiap 90 hari.
Setelah nomor berhasil diganti, nomor lama tidak dapat digunakan kembali untuk akun tersebut.
Jadi, pastikan nomor baru yang digunakan sudah benar sebelum menyelesaikan proses penggantian.
Cara Mengganti Nomor HP DANA
Kalau kamu masih bisa masuk ke akun DANA, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi DANA.
- Pilih menu Saya.
- Pilih Pengaturan Profil.
- Pilih Nomor Ponsel.
- Pilih Ganti Nomor.
- Masukkan nomor HP baru.
- Ikuti proses verifikasi yang muncul.
- Selesaikan proses sampai nomor berhasil diganti.
Setelah berhasil, login kembali menggunakan nomor HP baru.
Bagaimana Jika Nomor HP Lama Sudah Tidak Aktif?
Nomor lama sudah tidak aktif atau tidak bisa menerima OTP? Kamu tetap bisa mencoba mengganti nomor DANA.
Jika masih bisa masuk ke akun, buka menu pengaturan akun dan pilih fitur untuk mengganti nomor HP.
Jika sudah tidak bisa login, kamu bisa melakukan penggantian nomor melalui halaman login DANA.
Caranya:
- Siapkan nomor HP baru.
- Buka aplikasi DANA.
- Pada halaman login, pilih Ganti ke Nomor Baru.
- Pilih Lanjutkan.
- Masukkan nomor HP lama.
- Masukkan PIN DANA.
- Masukkan nomor HP baru.
- Ikuti proses verifikasi yang muncul.
- Setelah selesai, login menggunakan nomor HP baru.
Pastikan data yang dimasukkan sesuai dengan akun DANA kamu.
Apa yang Terjadi Setelah Nomor DANA Diganti?
Setelah proses ganti nomor berhasil, kamu bisa kembali menggunakan akun DANA dengan nomor yang baru.
Informasi, status, dan data pada akun tetap tersimpan setelah nomor HP diganti.
Kamu hanya perlu login kembali menggunakan nomor baru.
Kenapa Nomor DANA Tidak Bisa Diganti?
Kalau mengalami masalah saat mengganti nomor, coba periksa beberapa hal berikut:
- nomor HP baru sudah benar;
- nomor baru masih aktif;
- nomor baru belum digunakan pada akun DANA lain;
- kamu sudah mengikuti proses verifikasi;
- nomor DANA belum diganti dalam 90 hari terakhir.
Jika masih mengalami kendala, gunakan bantuan resmi melalui aplikasi DANA.
Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Ganti Nomor DANA
Sebelum mengganti nomor, pastikan:
- nomor baru bisa menerima SMS;
- nomor baru belum terdaftar di akun DANA lain;
- kamu masih mengingat PIN DANA;
- nomor yang dimasukkan sudah benar.
Jangan pernah memberikan PIN atau kode OTP DANA kepada orang lain.
Baca juga: Apakah DANA Mempunyai WhatsApp Resmi?
FAQ
Apakah nomor HP DANA bisa diganti?
Bisa. Nomor HP yang terdaftar di DANA dapat diganti melalui aplikasi dengan mengikuti proses verifikasi.
Bagaimana cara ganti nomor DANA?
Buka DANA → Saya → Pengaturan Profil → Nomor Ponsel → Ganti Nomor, lalu masukkan nomor baru dan ikuti proses verifikasi.
Apakah bisa ganti nomor DANA jika nomor lama sudah tidak aktif?
Bisa. Jika tidak bisa login menggunakan nomor lama, gunakan pilihan Ganti ke Nomor Baru pada halaman login dan ikuti proses verifikasi yang tersedia.
Berapa kali nomor DANA bisa diganti?
Nomor HP DANA hanya dapat diganti 1 kali setiap 90 hari.
Apakah nomor DANA lama bisa digunakan lagi?
Nomor lama tidak dapat digunakan kembali setelah proses penggantian nomor selesai.
Apakah saldo DANA hilang setelah ganti nomor?
Tidak. Informasi, status, dan data akun tetap tersimpan setelah proses ganti nomor berhasil.
Ganti Nomor DANA Langsung dari Aplikasi
Mengganti nomor HP DANA bisa dilakukan langsung melalui aplikasi.
Jika masih bisa login, buka Saya → Pengaturan Profil → Nomor Ponsel → Ganti Nomor.
Jika nomor lama sudah tidak aktif dan kamu tidak bisa login, gunakan pilihan Ganti ke Nomor Baru pada halaman login.
Pastikan nomor baru masih aktif dan belum digunakan pada akun DANA lain sebelum melakukan penggantian.
Memiliki lebih dari satu nomor HP adalah hal yang lumrah bagi setiap orang. Dengan teknologi yang semakin canggih, HP kini dapat menyimpan dua nomor dalam satu perangkat.
Dengan demikian, hal ini memungkinkan penggunanya untuk memiliki lebih dari satu akun pada aplikasi apapun yang membutuhkan nomor, termasuk dompet digital seperti DANA.
Untuk menggunakan DANA, kamu hanya perlu mendaftarkan nomor HP yang aktif untuk setiap akun. Jika kamu ingin membuat akun baru DANA, maka kamu harus mendaftarkan nomor HP baru yang berbeda.
Namun, untuk beralih ke akun baru tersebut, kamu perlu mengganti nomor HP yang yang saat itu terdaftar di aplikasi, dengan nomor lainnya. Tidak perlu khawatir, khawatir karena cara mengganti nomor handphone di DANA tidak sesulit yang kamu bayangkan.
