Cara mengganti PIN DANA yang lupa sangat mudah dilakukan. Sebagai aplikasi dompet digital yang telah menembus total pengguna hingga 170 juta pengguna, DANA menawarkan fitur-fitur yang mudah diakses.
Pengguna aplikasi DANA memiliki kode atau PIN yang dibutuhkan untuk membuka akun di aplikasi dan melakukan transaksi. Hal ini sejalan dengan komitmen DANA dalam memastikan keamanan akun penggunanya.
Namun tak dapat dipungkiri, pengguna juga bisa lupa dengan PIN yang telah diaturnya sendiri. Untungnya, DANA mempunyai fitur yang memungkinkan pengguna mengganti PIN DANA yang lupa.
Apa yang harus Anda Lakukan ketika lupa PIN DANA?
Anda tidak perlu khawatir atau gundah ketika lupa dengan PIN DANA. Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah lupa PIN.
Sebenarnya, terdapat dua cara mengganti PIN DANA, yaitu melalui pengaturan dengan syarat memasukkan PIN lama atau melalui fitur Lupa PIN di halaman login. Jika Anda lupa PIN, maka wajib menggunakan cara kedua.
Baca juga: Panduan Lengkap dan Cara Mudah Membuat Akun DANA
Untuk memastikan akun tidak disalahgunakan oleh orang tidak bertanggung jawab, Anda perlu menyiapkan NIK (nomor KTP) dan kode OTP yang dikirimkan ke nomor handphone terdaftar. Hal ini untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik asli akun tersebut.
Jika saat mendaftar akun Anda pernah mengatur Pertanyaan Keamanan, maka Anda harus menyiapkan jawaban yang tepat dengan yang pernah Anda buat sebelumnya.
Jika hal-hal tersebut sudah Anda persiapkan, saatnya Anda mengikuti cara mengganti PIN DANA yang lupa di berikut ini.
Cara Mengganti PIN DANA Yang Lupa
Cara mengganti PIN DANA yang lupa sangatlah mudah, anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi DANA Anda.
- Tap Lupa PIN di halaman login.
- Untuk verifikasi akun, masukkan 4 digit kode yang dikirimkan ke nomor ponsel Anda.
- Kalau sudah mengaktifkan Pertanyaan Keamanan, silakan masukkan NIK (nomor KTP) kamu atau jawab 3 Pertanyaan Keamanan yang ada di aplikasi DANA.
- Jika jawabannya benar, silakan masukkan PIN baru Anda.
- Namun, jika jawabannya salah 3 kali berturut-turut, Anda akan diarahkan untuk menghubungi Customer Service DANA.
- Jika tidak mengaktifkan “Pertanyaan Keamanan”, langsung masukkan PIN baru Anda.
- Selanjutnya, masukkan kembali PIN bar.
- PIN DANA Anda berhasil diubah!
Itu dia cara mengganti PIN DANA yang lupa. DANA memiliki berbagai manfaat bagi penggunanya seperti membayar tagihan listrik, air, internet, BPJS, pembelian pulsa, transfer ke bank, pembayaran online hingga investasi.
Baca juga: Simak Cara Mudah Untuk Ganti PIN Akun DANA Anda Disini!
Tidak perlu khawatir, DANA sudah dapat izin serta diawasi oleh Bank Indonesia dan Kominfo. DANA juga menjaga keamanan pengguna dengan sistem perlindungan canggih termasuk sertifikasi PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security). Yuk instal DANA sekarang!
