Kenali Lebih Lanjut Tentang Apa Itu DANA Protection Yang Bikin Transaksi di DANA Jadi Lebih Aman
DANA merupakan dompet digital (e-wallet) yang menawarkan sejumlah fitur untuk memudahkan aktivitas pengguna, termasuk pembayaran aneka produk dan layanan hingga investasi tanpa kontak langsung. Selain menawarkan kemudahan itu, aplikasi DANA juga dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan termasuk DANA Protection.
DANA Protection merupakan salah satu fitur keamanan yang diterapkan untuk menjaga transaksi digital pengguna. Lantas bagaimana penjelasan DANA Protection dan bagaimana fitur ini bekerja? Simak ulasannya.
Apa itu DANA Protection?
DANA Protection adalah fitur proteksi 100 persen dari DANA untuk pengguna. Dengan fitur ini, pengguna akan terlindung dari transaksi yang tidak sah, misalnya ketika terjadi pengambilalihan atau penyalahgunaan akun oleh orang lain.
Fitur ini bisa ditemukan pada tampilan utama aplikasi DANA, dengan logo dan keterangan teks DANA Protection. Bila diklik, fitur ini akan menampilkan daftar aktivitas login pengguna.
Baca juga: Cara Mudah dan Aman Top Up Saldo Akun Dana Anda
Pada tampilan yang sama, pengguna bisa mengecek suatu akun apakah akun resmi atau spam. Selain itu, DANA juga akan memberikan sejumlah tips yang mungkin diperlukan pengguna ketika teridentifikasi aktivitas ilegal.
Untuk fitur proteksi ini, DANA bekerjasama dengan Direktorat Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) dalam hal pemanfaatan data kependudukan untuk proses verifikasi data pengguna dan validasi layanan (proses Know Your Customer/KYC).
Proses KYC dipakai untuk mengidentifikasi pengguna yang mencoba memakai akun DANA. Dengan begitu, DANA bisa mengantisipasi upaya pemalsuan data hingga menghindarkan kemungkinan penyalahgunaan data yang menyalahi kebijakan DANA.
Fungsi DANA Protection
Fungsi DANA Protection adalah untuk melindungi pengguna dari transaksi ilegal. Setidaknya ada tiga cakupan perlindungan yang ditawarkan fitur ini. Rinciannya sebagai berikut.
- Saldo DANA terlindungi : Mengembalikan Saldo DANA pengguna apabila ada transaksi yang tidak dilakukan
- Kartu Bank Aman & Terjamin: Hanya pengguna yang mengetahui detail kartu bank & DANA akan mengamankan pembayaran
- Keamanan Akun DANA: Proses verifikasi akan diterapkan pada seluruh aktivitas yang pengguna lakukan di akun
Syarat DANA Protection
- Terdaftar sebagai pengguna DANA Premium, yaitu pengguna yang sudah terverifikasi
- Wajib mengaktifkan verifikasi wajah DANA Viz
Baca juga: Apakah DANA Mempunyai WhatsApp Resmi?
Untuk mengklaim saldo yang hilang karena transaksi ilegal, pengguna perlu membuat laporan kepolisian terlebih dahulu. Khususnya jika saldo yang hilang di atas Rp 2,5 juta.
Sementara itu proteksi saldo DANA Protection hanya mencakup transaksi dalam waktu 15 hari sejak uang hilang dengan jumlah maksimal RP 10 juta.
Itulan penjelasan tentang Apa itu DANA Protection. Selain fitur ini, aplikasi DANA dilengkapi dengan sejumlah sertifikasi keamanan yang diakui secara internasional.
Beberapa di antaranya yaitu ISO 27001 terkait Manajemen Keamanan Informasi yang melindungi data pengguna, PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) yang menjadi standar keamanan data pembayaran melalui kartu, serta Zero Data Sharing Policy yang menjamin keamanan data pengguna.
Operasional e-wallet DANA juga sudah memenuhi regulasi dan diawasi oleh Bank Indonesia, sehingga transaksi di DANA dapat dipastikan aman, mudah dan nyaman.
